肖阳 营销心理学实战技巧 电话销售培训教程

肖阳——曾任国内大型企业企划经理、董事、总经理等职，具有18年以上的企业管理经验和6年的专业咨询、培训经验，他是中国本土管理实战专家的代表人物之一。他擅长运用中国传统智慧，来解读中、西方管理经典，是现代“中国弱势管理体系”的发起者与奠基人之一。其独创性地提出“企业战略增长逻辑图”、“组织结构权利新木桶理论”、“顾客满意度120期望法则”等中国式管理原则，对中国本土企业如何在困难情况下，实现持续增长这一尖端问题，提供了具体思路和方法，令学员达到听之能懂、懂之能用、用之能胜的至臻境界。